Аудит и консалтинг

Проверки Роспотребнадзора — это потенциальный стресс, потери и риски для репутации. Мы предлагаем действовать проактивно.

Наши специалисты проведут комплексный аудит вашей медицинской организации или предприятия индустрии красоты с акцентом на соблюдение санитарно-эпидемиологических требований.

Что вы получите:

• Профессиональный анализ текущего состояния объекта с точки зрения требований Роспотребнадзора
• Выявление потенциальных нарушений санитарных норм, особенно в части дезинфекционного режима, документооборота, условий хранения и утилизации отходов
• Персонализированный перечень рекомендаций по устранению нарушений
• Письменное заключение по итогам аудита — с оценкой потенциальных рисков и пошаговым планом действий
• Консультации по корректному ведению документации и подготовке к внеплановым и плановым проверкам

Аудит — это ваша возможность снизить риски, избежать штрафов и быть уверенным в готовности к любым проверкам.

Действуйте на опережение — мы поможем не только выявить проблемы, но и грамотно защитить ваш бизнес.

Требования Росздравнадзора становятся всё строже, а их соблюдение - сложнее и энергозатратнее. Мы помогаем медицинским организациям внедрять практические рекомендации Росздравнадзора грамотно, своевременно и с учётом особенностей конкретного учреждения.

Что вы получаете:

• Экспертную консультацию по актуальным требованиям и разъяснениям Росздравнадзора
• Анализ готовности организации к внедрению рекомендаций в ключевых направлениях (кадровый состав, лицензирование, документооборот, маршрутизация пациентов и др.)
• Индивидуальный план адаптации процессов клиники под требования надзорного органа
• Практические шаблоны, чек-листы и методические материалы для внутреннего контроля
• Сопровождение на этапе внедрения и последующая проверка качества выполненных изменений

Мы не просто консультируем, а ответственно сопровождаем. С нами соблюдение требований - это не просто формальность, а способ усилить безопасность, управляемость и юридическую защищённость вашей клиники.

Внутренний контроль качества должен быть не просто требованием законодательства, а основой стабильной и безопасной работы медицинской организации. Мы предлагаем экспертное сопровождение при разработке и оформлении всей необходимой документации.

Что входит в сопровождение:

• Аудит текущего состояния внутреннего контроля в вашей организации
• Разработка или адаптация положений, приказов, протоколов, регламентов и форм учёта в соответствии с действующими нормативами
• Помощь в систематизации документации и подготовке к проверкам контролирующих органов
• Консультации по выстраиванию эффективной системы внутреннего контроля и оценки качества медицинской помощи
• Передача готового комплекта документов и методических рекомендаций для дальнейшего использования

Мы помогаем не просто "оформить папки", а создать действительно работающую систему контроля, которая снижает риски, повышает управляемость и отвечает требованиям Минздрава и Росздравнадзора.

Локальные нормативные акты (ЛНА) — фундамент вашей чёткой, безопасной и законной работы. Мы предлагаем комплексную разработку ЛНА с учётом действующего законодательства, профиля клиники и требований контролирующих органов.

Работаем “под ключ”:

• Анализ деятельности медицинской организации и определение необходимого пакета ЛНА
• Разработка или актуализация положений, инструкций, регламентов, стандартов, приказов и должностных инструкций
• Приведение ЛНА в соответствие с требованиями Минздрава РФ, Росздравнадзора, Роспотребнадзора и Трудового кодекса
• Учёт специфики: амбулаторный, стационарный, стоматологический профиль, работа с ОМС и ДМС
• Консультации по внедрению документов в рабочие процессы и подготовке к проверкам

Локальные акты — это не просто формальность, а инструмент защиты, системности и управления. Мы создаем документы, которые совершенствуют работу вашей клинику.

Получение лицензии и прохождение аккредитации — ключевые этапы в работе медицинской организации. Ошибки в подготовке документов, нарушенные процессы или несоответствие требованиям могут привести к отказу, серьёзным задержкам и финансовым потерям. Академия медицины и бизнеса предлагает профессиональную оценку вашей готовности к этим процедурам.

Как мы помогаем:

• Проводим комплексный аудит клиники по критериям лицензирующих и аккредитационных требований
• Проверяем наличие и соответствие обязательной документации: кадровой, санитарной, правоустанавливающей
• Анализируем оснащенность, соответствие помещений, маршрутизацию пациентов, ведение медицинской документации
• Даем заключение о текущем уровне готовности и перечень необходимых доработок
• Предлагаем пошаговый план подготовки к проверке, сопровождаем внедрение изменений

Оценка готовности — это возможность пройти процедуру с первого раза, без лишнего стресса, штрафов и доработок. Мы выявим слабые места и поможем их устранить заранее.

Быть руководителем медицинской организации — это постоянно принимать сложные решения, работать с рисками и нести ответственность за качество и безопасность. Академия медицины и бизнеса предлагает персональные консультации для управленцев, которые хотят уверенно ориентироваться в нормативной базе, повышать эффективность процессов и принимать взвешенные управленческие решения. Быть лидером без страхов и сомнений.

Что даст наша индивидуальная консультация:

• Разбор конкретных управленческих задач, кейсов и проблем
• Практические рекомендации по организации внутреннего контроля, документооборота, лицензирования, подготовки к проверкам
• Советы по построению команды, мотивации персонала и снижению внутреннего сопротивления изменениям
• Помощь в понимании и применении требований Росздравнадзора, Минздрава и Трудового кодекса
• Поддержка в принятии стратегических решений по развитию клиники

Консультация строится исключительно на вашем запросе — мы говорим только по делу, с опорой на опыт, знания, законодательство и практику.

Качественная медицинская помощь — результат не только профессионализма и опыта специалистов, но и выстроенных управленческих процессов. Мы помогаем клиникам внедрить полноценную систему менеджмента качества (СМК), соответствующую требованиям Минздрава, Росздравнадзора и международным подходам.

Что включает услуга:

• Аудит текущего состояния процессов и документации
• Разработка и адаптация локальных нормативных актов, регламентов, стандартов, положений и чек-листов
• Обучение персонала принципам и инструментам СМК
• Построение системы внутреннего контроля и оценки качества медицинской помощи
• Настройка постоянного цикла улучшений: от сбора данных до управленческих решений
• Подготовка к проверкам и аккредитации с точки зрения функционирования СМК

Результат — не просто формальное соответствие требованиям, а система, которая действительно улучшает качество медицинской помощи, повышает управляемость, снижает риски и способствуем постоянному развитию.

Любая медицинская организация сталкивается с рисками — от юридических и кадровых до управленческих и репутационных. Своевременное выявление и системный подход к управлению рисками помогают избежать штрафов, конфликтов, сбоев в работе и потери доверия пациентов. Мы предлагаем профессиональную диагностику рисков с разработкой конкретных решений по их минимизации.

Что мы сделаем для вас:

• Аудит рисков в ключевых зонах: документация, лицензирование, внутренний контроль, кадровый состав, соблюдение санитарных норм
• Анализ уязвимостей в управлении, юридическом сопровождении, клиентоориентированности и взаимодействии с надзорными органами
• Чёткие рекомендации по устранению выявленных рисков и усилению зон контроля
• План корректирующих действий с приоритезацией: что нужно сделать срочно, что — стратегически
• Консультации и методическую поддержку на этапе внедрения изменений

Мы помогаем не просто найти слабые места, а сделать вашу клинику сильнее и устойчивее к внешним и внутренним вызовам.

Оказание первой помощи — базовая компетенция, необходимая каждому сотруднику, независимо от должности и направления деятельности. Это не только требование законодательства, но и реальный навык, который может спасти жизнь. Наши специалисты проводят обучение персонала с акцентом на практическое применение знаний в экстренных ситуациях.

В рамках обучения вы получите:

• Программу, соответствующую требованиям Минздрава и трудового законодательства
• Обучение с практической отработкой навыков на тренажерах и симуляционном оборудовании
• Знания по алгоритмам действий при кровотечениях, ожогах, потере сознания, остановке сердца, травмах и других неотложных состояниях
• Удостоверение установленного образца по окончании курса
• Готовность сотрудников действовать уверенно и грамотно до прибытия медпомощи

Преподаватели Академии — практикующие специалисты с образованием и опытом, которые обучают не "по книжке", а с опорой на реальную клиническую практику.

Безопасность начинается с подготовки. Мы обучим ваших сотрудников спасать жизни.